CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

1.    Préambule
Le présent document (les « Conditions Générales ») est applicable à l’intégralité du contenu du site internet https://www.espacegrandrue.com/ (le « Site ») et des services associés (ensemble les « Services ») accessibles depuis un terminal fixe ou mobile permettant notamment aux Utilisateurs de bénéficier des bons plans, d’être informé de l’actualité de Espace Grand Rue, et de se repérer géographiquement, relatifs au centre commercial Espace Grand Rue situé à ROUBAIX (59) associant commerces physique et digital, constitué de nombreuses enseignes et comprenant des espaces divers et tout autre espace de loisir ou de commerce situé à l’intérieur du centre commercial (le « Centre »).
Le site est édité par la Société des Grands Magasins, SAS au capital de 1 000 000 euros, dont le siège social est à Paris (75008), 17 rue Marbeuf, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le n° 84105572600027, représentée par la Société SGM, représentée par la Société SGM
Vous pouvez obtenir toute information relative à l’utilisation ou à l’accès aux Services en contactant la Société au 03 20 54 10 12 ou à l’adresse e-mail contact@espacegrandrue.com
Les Services sont destinés à présenter le Centre et à fournir aux internautes des informations relatives au Centre, à l’application mobile associée et aux actualités et évènements proposés par le Centre.
L’accès et l’utilisation des Services sont régis par les Conditions Générales que nous vous invitons à lire attentivement.

2.    Définitions
Dans les Conditions Générales d’Utilisation, les mots ou expressions commençant avec une majuscule auront la signification suivante :
« Utilisateur(s) » désigne un (ou l’ensemble des) utilisateur(s) des Services ;
Les termes « nous », « notre », « nos » désigne la Société.

3.     Accès aux Services et inscription à la Newsletter
A l’exception du coût de connexion, l’accès aux Services est gratuit est sans frais d’inscription préalable, ni abonnement.
Les équipements (ordinateur, ordinateur portable, smartphone, tablette, logiciels, moyens de télécommunications, etc.) permettant l’accès aux Services sont à la charge exclusive des Utilisateurs, de même que les frais de communications induits par leur utilisation.
Les Utilisateurs ont la possibilité de s’inscrire à la lettre d’information régulière du Centre sur le Site en inscrivant leur adresse électronique dans la fenêtre proposée à cette fin sur la page d’accueil afin de recevoir des informations et offres relatives au Centre et au Groupe SGM ou aux partenaires du Centre selon les options sélectionnées par l’Utilisateur (la « Newsletter »). Les Utilisateurs ont la possibilité de se désinscrire de cette Newsletter à tout moment en cliquant sur le lien « désinscription » présent dans chaque courrier électronique adressé.

4.    Obligations de l’Utilisateur
Dans le cadre de l’utilisation des Services, l’Utilisateur s’engage à :
•    se conformer aux lois en vigueur, respecter les droits des tiers et les dispositions des Conditions d’Utilisation ;
•    ne pas fournir les adresses e-mail ou les coordonnées d’autres personnes sans avoir obtenu leur consentement préalable ;
•    se comporter de façon loyale à l’égard de la Société et de toutes entités du Groupe SGM ;
•    respecter les droits de propriété intellectuelle afférents aux contenus fournis par la Société ;

5.    Vie privée et protection des données des Utilisateurs
La Société et le groupe SGM respectent les normes européennes et françaises les plus contraignantes de protection de la vie privée et des données personnelles. Les traitements mis en œuvre pour les besoin des Services ont fait l’objet des formalités nécessaires en conformité avec la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

5.1.    Qui collecte et traite vos données?
Vos données personnelles sont collectées et traitées par la Société et les entités du Groupe SGM ainsi que leurs prestataires de services situés dans et hors de l’Union Européenne.
Pour toute question relative à la présente clause, veuillez adresser un courrier électronique à contact@espacegrandrue.com ou remplir le formulaire de contact.

5.2.    Quand et pourquoi recueillons-nous des informations à votre sujet ? 
L’Utilisateur est amené à fournir des informations le concernant lorsqu’il utilise les Services, notamment lors de sa connexion au Site depuis un terminal fixe ou mobile ou via l’Application, lorsqu’il remplit un formulaire sur le Site ou s’inscrit à la Newsletter. Ces informations sont recueillies aux fins d’informer les Utilisateurs des actualités et évènements de la Société ou du groupe SGM ainsi que à des fins de statistiques et d’analyses.
Pour améliorer nos Services et l’expérience de l’Utilisateur dans le Centre, ce dernier est équipé de systèmes de collecte et d’analyse de données métriques anonymes reposant sur la connexion sans fil des terminaux des Utilisateurs, si celle-ci est activée, afin d’effectuer des analyses et statistiques anonymes. Ce système collecte uniquement des données anonymes depuis le terminal de l’Utilisateur. L’utilisateur peut à tout moment refuser la collecte de ces données anonymes désactivant le wifi du terminal.
Au cours de sa visite dans le Centre, s’il souhaite utiliser sans contrepartie financière le réseau sans fil du Centre pour accéder à l’internet et/ou bénéficier d’offre et informations émanant des enseignes du Centre adaptées à ses intérêts, l’Utilisateur peut adhérer au Programme de Fidélité du Centre sur l’Application ou selon les modalités indiquées dans le Centre.

5.3.    Quelle sorte d’information recueillons-nous ? 
Les informations personnelles recueillies par la Société dans le cadre de l’utilisation des Services peuvent inclure : votre nom, adresse postale et/ou électronique, vos coordonnées téléphoniques, vos préférences dans le cadre de l’Application si vous activez le système permettant de vous fournir des offres adaptées en adhérant au Programme de Fidélité ainsi que vos données de localisation lorsque vous y avez consenti.
En outre, certaines informations non personnelles peuvent être recueillies comme la version du navigateur de l’Utilisateur (Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, etc.), le type de système d’exploitation utilisé (Windows, Mac Os, etc.).

5.4.    Qui a accès à ces informations ? 
Les données vous concernant sont destinées à la Société, aux sociétés du Groupe SGM et à leurs prestataires situés dans et hors de l’Union européenne. Nous ne vendrons, louerons ou divulguerons vos données personnelles en aucune circonstance à d’autres entités sans votre accord.
Vos données personnelles pourront cependant être communiquées à la police ou aux autorités judiciaires, conformément aux lois applicables, sur demande formelle de ces entités, dans le cas, par exemple, de prévention contre la fraude sur le Site (services anti-fraude).

5.5.    Vos droits 
Conformément à la loi française « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition pour des motifs légitimes, au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à recevoir des offres commerciales.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant par courrier postal à l’adresse suivante :
Société des Grands Magasins
Service communication
7 rue de Bonnel 69003 Lyon

5.6.    Mesures de sécurité 
Nous avons mis en place des mesures de sécurité afin de protéger les données personnelles des Utilisateurs contre toute destruction accidentelle ou illicite, toute perte accidentelle, toute altération, toute divulgation ou consultation non autorisée et contre tout autre traitement des données qui ne respecte pas notre politique de confidentialité.
Afin de protéger au mieux vos données personnelles hors des limites de notre système de contrôle et de gestion, nous vous recommandons d’installer des outils logiciels sur votre ordinateur qui garantissent la protection de la transmission/réception des données en réseau (comme des systèmes antivirus à jour), d’utiliser des mots de passe confidentiels, originaux et propres au Site, et de veiller à ce que votre fournisseur d’accès à Internet ait pris les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de la transmission des données en réseau (au moyen de pare-feu et de filtres anti-spam par exemple).

5.7.    Cookies 
Ce Site utilise des systèmes automatiques de collecte et d’analyse de données de connexion et de navigation, tels que les cookies. Un cookie est un petit fichier texte enregistré dans le disque dur de votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) par votre logiciel de navigation.
Les cookies permettent aux Services de fonctionner efficacement et améliorent ses performances. Ils fournissent en outre des informations au propriétaire du Site à des fins statistiques ou publicitaires, principalement pour personnaliser votre expérience de navigation, en se souvenant de vos préférences (en rappelant par exemple la langue  que vous avez paramétrée, ou pour vous reconnaître lors de votre prochaine visite, etc.).

Quels cookies utilisons-nous et dans quel but ?
Lorsque vous visitez le Site, les cookies suivants peuvent être placés sur votre terminal ou autre dispositif :
•    Cookie de navigation : dès le premier accès, ces cookies permettent au Site de fonctionner correctement et vous aident à visualiser les contenus sur votre terminal, en reconnaissant votre langue et le pays depuis lequel vous avez choisi de vous connecter. Les cookies de navigation sont des cookies techniques, nécessaires au fonctionnement du Site.
•    Cookies analytiques : Ces cookies sont utilisés afin d’élaborer des analyses statistiques sur les modalités de navigation des usagers de notre Site. La Société traite les résultats de ces analyses de manière anonyme et à des fins exclusivement statistiques, uniquement si le fournisseur de services utilise des cookies connexes au navigateur utilisé ou sur d’autres appareils employés pour naviguer sur le Site.
•    Cookies tiers : les cookies tiers sont des cookies que nos partenaires commerciaux placent sur votre terminal ou autre dispositif. Nos partenaires commerciaux utilisent les cookies tiers à des fins de ciblage, par exemple, pour que les annonces publicitaires qu’ils estiment correspondre le mieux à vos intérêts soient choisies et transmises à votre terminal ou autre dispositif, sur la base des activités antérieures de votre terminal ou autre dispositif sur Internet.
Comment puis-je désactiver les cookies et gérer mes préférences ?
La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter, contrôler ou éventuellement désactiver les cookies grâce aux paramètres de configuration. Nous vous rappelons toutefois qu’en désactivant les cookies de navigation, le bon fonctionnement du Site peut être compromis et/ou les Services que nous vous proposons peut être limités, notamment si vous souhaitez adhérer au Programme de Fidélité du Centre.
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question que vous pourriez avoir.

6.    Propriété intellectuelle
Les marques et notamment la marque Espace Grand Rue, les logos, les graphismes, les dessins, les photographies, les animations, les vidéos et les textes contenus sur le Site ou diffusés par le biais de l’Application sont la propriété exclusive de la Société ou de leurs titulaires respectifs et ne peuvent être reproduits, utilisés ou représentés sans l’autorisation expresse de la Société ou de ses partenaires, sous peine de poursuites judiciaires.
L’Utilisateur s’interdit notamment de modifier, copier, reproduire, télécharger, diffuser, transmettre, exploiter commercialement et/ou distribuer de quelque façon que ce soit et à quelque titre que ce soit les pages du Site ou tout autre élément du Site (logiciel, visuel ou sonore, etc.) ainsi que les codes informatiques des éléments le composant.

7.    Responsabilité et Garantie
L’Utilisateur est seul responsable des conséquences résultant de son utilisation des Services. Nous ne serons responsables en aucun cas pour:
•    les dommages de toute nature, directs ou indirects, résultant de l’utilisation des Services et notamment de toute perte d’exploitation, de pertes économiques (y compris, sans limitation, la perte des revenus, profits, contrats, partenaires commerciaux ou économies escomptées ;
•    la perte de clientèle ou atteinte à la réputation ;
•    les dommages de toute nature, directs ou indirects, résultant du contenu et/ou de l’utilisation des sites internet liés au Site ;
•    les omissions et/ou erreurs que pourraient contenir les Services.
La Société n’est pas responsable d’un non fonctionnement, d’une impossibilité d’accès, ou de mauvaises conditions d’utilisation des Services imputables à un équipement non adapté, à des dysfonctionnements internes au fournisseur d’accès de l’Utilisateur, à l’encombrement du réseau Internet, et pour toutes autres raisons.

8.    Fonctionnement des Services
Pour utiliser les Services, l’Utilisateur doit posséder un équipement, des logiciels et des paramétrages nécessaires au bon fonctionnement des Services : version la plus récente du navigateur Internet, activation des fonctions Java script, réception de cookies de session et acceptation de l’affichage de fenêtres « pop-ups ».
L’utilisation des Services sur un MAC nécessite l’utilisation exclusive du navigateur Mozilla Firefox – La Société ne garantit pas un fonctionnement optimal avec les navigateurs SAFARI ou OPERA.
Attention, pour une utilisation complète des Services, vous devrez disposer de logiciels Adobe flash à jour (téléchargement sur www.adobe.com). Selon votre configuration réseau (derrière un pare-feu ou un proxy) la connexion à notre Site pourrait ne pas être possible.
L’Utilisateur doit disposer des compétences, des matériels et des logiciels requis pour l’utilisation d’Internet, ou le cas échéant, de services Internet et reconnaît que les caractéristiques et les contraintes d’Internet ne permettent pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des transmissions de données sur Internet.
La Société ne garantit pas que les Services seront utilisables si l’Utilisateur utilise un logiciel dit de « pop-up killer » qui empêche la survenue de fenêtre d’annonces ponctuelles. Dans ce cas, cette fonction devra être désactivée préalablement à l’utilisation des Services pour pouvoir en bénéficier.
La Société ne garantit pas que les Services seront utilisables si le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur se montre défaillant dans l’accomplissement de sa propre prestation. De même, le cas échéant l’utilisation de l’Application par l’Utilisateur suppose que ce dernier dispose sur son smartphone d’une connexion satisfaisante.
L’exploitation des Services pourra être momentanément interrompue pour cause de maintenance, de mises à jour ou d’améliorations techniques, ou pour en faire évoluer le contenu et/ou leur présentation. Dans la mesure du possible, la Société informera ses Utilisateurs préalablement à une opération de maintenance ou de mise à jour, ou en cas de dysfonctionnement des Services.

9.    Liens vers des sites tiers 
La Société n’exerce aucun contrôle des sites et des sources externes (sites ou applications mobiles de tiers, réseaux sociaux, etc.) vers lesquels redirigent les liens hypertextes accessibles sur le Site (les « Sites Externes »). Elle ne pourrait être tenue pour responsable de la mise à disposition de liens dirigeant vers les Sites Externes et ne peut supporter aucune responsabilité quant à leurs contenus, publicités, produits, fonctionnalités, services ou tout autre élément disponible sur ou à partir de ces Sites Externes dont il ne lui aurait pas été fait mention préalablement et effectivement de leur caractère manifestement illicite, au moyen d’une notification conforme aux dispositions de l’article 6.I.5 de la loi n°2004-575.
Toute difficulté relative à un lien doit être soumise à l’administrateur ou au webmaster du site dont il s’agit. Il est par ailleurs rappelé que la consultation et/ou l’utilisation de ces sources et Sites Externes sont régies par leurs propres conditions d’utilisation.
Enfin, si, dans le cadre d’une recherche conduite sur le Site ou de l’utilisation des Services, le résultat de celle-ci amenait l’Utilisateur à pointer sur des sites, des pages ou des forums dont le titre et/ou les contenus constituent une violation du droit français, l’Utilisateur est invité à interrompre sa consultation du site concerné au risque de voir sa responsabilité engagée dans le cas contraire, celle de la Société étant exclue.

10.    Responsabilité de l’utilisateur 
L’Utilisateur des Services est seul responsable de tout préjudice direct ou indirect, matériel ou immatériel causé au Centre et/ou des tiers du fait de l’utilisation ou de l’exploitation des Services et garantit la Société des conséquences des réclamations ou actions dont il pourrait, de ce fait, faire l’objet.
L’Utilisateur renonce également à exercer tout recours contre la Société et le Groupe SGM dans le cas de poursuites diligentées à son encontre du fait de l’utilisation et/ou l’exploitation du Site.

11.    Convention entre l’Utilisateur et la Société
Ces Conditions d’Utilisation et les pages du Site auxquelles elles renvoient constituent un contrat régissant les relations entre l’Utilisateur et la Société. Elles annulent et remplacent toutes les dispositions antérieures non expressément visées ou annexées et constituent l’intégralité des droits et obligations de la Société et de l’Utilisateur relatifs à leur objet.
Si une ou plusieurs stipulations des Conditions d’Utilisation étaient déclarées nulles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée, dans la mesure permise par ladite décision. En outre, le fait pour une partie de ne pas se prévaloir d’un manquement de l’autre partie à l’une quelconque des dispositions des Conditions d’Utilisation ne saurait s’interpréter comme une renonciation de sa part à se prévaloir dans l’avenir d’un tel manquement.

12.    Modifications des Services et des Conditions Générales d’Utilisation
La Société se réserve le droit, à tout moment de modifier, interrompre temporairement ou de manière définitive et/ou supprimer tout ou partie des Services et ce sans informer les Utilisateurs au préalable. Aucune responsabilité de ce fait ne pourra être encourue par la Société.
La Société  se réserve le droit de modifier ou mettre à jour, en totalité ou partiellement, les Conditions d’Utilisation a tout moment. Nous invitons donc les Utilisateurs à s’y reporter régulièrement. Dans l’hypothèse où vous n’adhéreriez pas aux Conditions d’Utilisation des Services, nous vous prions de ne pas utiliser les Services.

13.    Droit applicable – Attribution de juridiction
Ces Conditions d’Utilisation sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français, la langue d’interprétation étant la langue française.
Tout litige relatif à la validité ou à l’exécution des Conditions d’Utilisation est de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Nanterre/Paris.
Pour toute question liée à l’utilisation des Services, vous pouvez contacter la Société par courrier postal adressé à Centre commercial Espace Grand Rue , 21 bis Grand Rue, 59100 Roubaix ou à l’adresse e-mail contact@espacegrandrue.com ou en complétant le formulaire de contact : https://www.espacegrandrue.com/espaceGrandeRue/fr/contact.